POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Actualizado 13 de Julio, 2023
La Política de privacidad es efectiva a partir del 13 de Julio de 2023.
Tecnaris administra los servicios en línea, incluido el sitio web tecnaris.com y las plataformas de redes sociales, y brinda capacitación y soporte técnico. Esta política de privacidad (“Política”) le dirá qué información personal recopilamos de usted, cómo la recopilamos, cómo la usamos, dónde se almacena, cómo protegemos su información y sus derechos con respecto a su información personal.
- Qué información recopilamos
Tecnaris puede recopilar datos personales, es decir, información sobre un individuo identificado o identificable, directamente de individuos, de usuarios de nuestros servicios, sitios web. Solo recopilamos datos personales que son necesarios para brindarle nuestros servicios de la mejor manera y procesamos su información solo como se especifica en esta Política o según lo permitido por la legislación aplicable.
Cookies: Tecnaris utiliza medios estándar de protocolos de Internet de uso común, incluidas las cookies para recopilar identificadores de dispositivos relacionados con la red y el hardware (como la dirección IP o la ID del dispositivo móvil) e identificadores de software e información relacionada con el sistema operativo y el navegador (como la plataforma , versión, encabezados, complementos, ubicación geográfica, configuración de zona horaria). Utilizamos cookies que son estrictamente necesarias para asegurar el funcionamiento de la cuenta del usuario, por ejemplo, permitir la opción de inicio de sesión.
Las cookies de funcionalidad y orientación, que registran las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido, se utilizan para ayudarnos a personalizar el contenido y almacenar sus preferencias. Podemos usar esta información para determinar qué publicidad mostramos en nuestro sitio web.
Tu aportación: Cuando completa un formulario o proporciona su entrada en nuestro sitio web, recopilamos los datos personales que proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de residencia, identificador fiscal, detalles de pago y número de teléfono u otros detalles para que podamos ayudarte. Al registrarse en Tecnaris.com se suscribe a nuestra lista de correo o marketing y nos comunicaremos con usted ocasionalmente por correo electrónico y mensajeros para notificarle las últimas noticias y actualizaciones, y promocionar nuestros productos y servicios. El procesamiento para cualquier propósito que no sea el especificado en esta política solo se realiza con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
Servicios de pago: Utilizamos varios proveedores de servicios de pago (PSP) para procesar las transacciones iniciadas desde las aplicaciones del sitio web. Cualquier información relacionada con el pago es procesada directamente por sus servidores y no almacenamos detalles de pago o información personal relacionada con los pagos en su totalidad. Para la protección de su información personal, consulte las políticas de privacidad de los PSP de terceros al realizar el pago.
No recopilamos a sabiendas ninguna información de personas menores de 18 años.
2. Cómo recopilamos y usamos su información
Tecnaris recopila datos personales de los siguientes tipos de personas y para los siguientes fines:
a. Usuarios de software y aplicaciones, con consentimiento expreso, cuando registran una cuenta e inician sesión en nuestras aplicaciones. Esta información se utiliza para mantener nuestros servicios de discusión basados en información segura y protegida.
b. Particulares, con consentimiento expreso, al contactar con nosotros a través de correo electrónico, red social, o nuestro formulario de contacto online. Utilizamos esta información para responder a sus consultas y para notificarle sobre actualizaciones y cambios.
3. Cuándo divulgamos su información
Tecnaris no vende ni divulga sin consentimiento los datos personales que posee, excepto cuando existe un requisito legal, permitido por la legislación aplicable, o para hacer cumplir nuestros contratos.
Con respecto a los datos de los socios, Tecnaris puede divulgar datos personales si es necesario para establecer, administrar o terminar una relación de asociación, según lo permita la ley, o en una posible transacción comercial.
Tecnaris puede transferir sus datos personales con terceros seleccionados, incluidos afiliados, socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted. También podemos transferir a anunciantes y redes publicitarias únicamente para seleccionar y mostrar anuncios relevantes para usted y para proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos ayuden a mejorar y optimizar nuestro sitio web.
También podemos recibir datos personales sobre usted de terceros con la obligación de usar, divulgar y almacenar toda esta información de acuerdo con esta Política de privacidad.
4. Cuando transferimos su información
Tecnaris puede transferir datos personales a los proveedores de procesamiento que emplea para ayudar con la entrega, el mantenimiento y el desarrollo de nuestros servicios. La transferencia se realiza únicamente bajo nuestras instrucciones y nuestros proveedores aceptan cláusulas contractuales que aseguran el cumplimiento de la legislación de protección de datos en un nivel de protección compatible. Aseguramos el cumplimiento de la legislación de protección de datos aplicable a través de cláusulas contractuales y controlamos su cumplimiento a través de inspecciones y auditorías.
Por la presente, acepta la transferencia de sus datos personales a terceros con el fin de procesarlos según lo prescrito en esta Política de privacidad en virtud de los acuerdos celebrados por nosotros con dichos terceros y solo de conformidad con estos acuerdos.
5. Dónde almacenamos su información
Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un país diferente, que puede no tener leyes de privacidad y protección de datos igualmente estrictas. También puede ser procesada por personal que opera en un país diferente que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores.
Cuando transferimos sus datos personales, tomamos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política. Nos aseguramos de que tanto nosotros como nuestros socios tomemos medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas adecuadas y apropiadas para proteger sus datos. También implementamos acuerdos de transferencia de datos y otras protecciones contractuales con estos terceros, utilizando los términos aprobados por la ley.
6. Cómo protegemos su información
Tecnaris está comprometido con la seguridad de los datos y la protección de sus datos personales. Todos los datos están protegidos por medidas de seguridad integradas adecuadas al nivel de sensibilidad de los datos a través de medidas físicas, como áreas seguras, medidas técnicas, como encriptación y servidores seguros, y medidas organizativas y administrativas.
Tecnaris solo retiene datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados. A excepción de las cookies que son necesarias para el rendimiento o la funcionalidad, todas las demás cookies caducan después de 10 años.
Si Tecnaris sufriera una infracción, implementaría su Plan de respuesta a incidentes y violaciones, incluido el envío de notificaciones a las personas y/o al recopilador de datos, tan pronto como sea posible.
7. Sus derechos de rectificación de sus datos
Tiene ciertos derechos de protección de datos, que incluyen:
• El derecho a acceder a sus datos personales;
• El derecho a restringir el uso de sus datos personales;
• El derecho a que se corrijan los datos personales incompletos o inexactos;
• El derecho a pedirnos que dejemos de procesar sus datos personales; y
• El derecho a exigirnos que borremos sus datos personales en algunas circunstancias limitadas.
Tecnaris responderá a sus solicitudes dentro de un tiempo razonable, dentro de los 30 días, a menos que exista una razón válida para no hacerlo, en cuyo momento se le notificará. Si recibimos una solicitud de acceso o rectificación, podemos pedirle que verifique su identidad antes de actuar sobre la solicitud correspondiente, para garantizar que su información esté protegida y segura. En cualquier caso, puede modificar y actualizar parte de su información personal iniciando sesión en su cuenta.
Por la presente, acepta que la interrupción del procesamiento o la eliminación de sus datos personales a su voluntad puede afectar la calidad de la prestación del servicio y puede dar lugar a la rescisión de los acuerdos entre Tecnaris y usted.
8. Cómo proteger sus derechos
Póngase en contacto con nosotros en contacto@tecnaris.com si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre los datos personales que tenemos sobre usted. También puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos o el regulador de su país, o el lugar donde surgió el problema de protección de datos, si desea presentar una queja.
